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  尊敬的市民朋友：
  為積極落實國家衛健委《關于規范公立醫療機構預交金管理工作的通知》文件精神，減輕患者就醫負擔，提升群眾就醫體驗和健康獲得感，我院已于2025年9月30日對就診卡信息完整的常德市市民所屬門診預交金進行了退款，請廣大市民在個人社?？ㄖ胁槭?。

  就診卡信息不完善的市民請及時關注我院公眾號信息，或可來院辦理退款手續。

清退時間

  自公告發布之日起至2025年12月31日，8:00-17:30。

  1、本人辦理：請攜帶就診卡、有效證件或其他身份證明（身份證/戶口本/社保卡等均可），前往醫院門急診收費窗口辦理退款業務。
  2、委托代辦：如本人無法到場，可委托家人或親友代辦。代辦時需提供患者本人有效證件及復印件、就診卡及代辦人身份證原件及復印件（身份證/戶口本/社?？ǖ染桑?，前往醫院門急診收費窗口辦理退款業務。

  如就診卡丟失但卡內仍有余額，請攜帶持卡人有效證件及復印件（身份證/戶口本/社?？ǖ仍┣巴t院門急診收費窗口辦理退款業務。

  1、請務必在規定時間內辦理退款手續。
  2、為節省您的等候時間，請盡量與診療高峰時段錯峰辦理，建議辦理時段為工作日14:30至17:30。

  3、如有疑問，請于工作日致電醫院門診收費窗口：0736-7896932，或前往醫院門診收費窗口咨詢。

  感謝您對我院工作的理解和支持！我們將一如既往地為您提供優質高效的醫療服務。